Situaţie îngrijorătoare în ceea ce priveşte apelurile timişenilor pe numărul de urgenţe 112: în 2010, 74,56% dintre apeluri au fost false, iar în luna ianuarie a acestui an - 72,46%. În 11 februarie este marcată „Ziua Europeană 112”, iar în 2011 se aniversează 20 de ani de la decizia de a crea numărul european de urgenţă 112.
La sfârșit de an, fiecare instituție își face bilanțul pentru a vedea unde a crescut și ce ar trebui să îmbunătățească anul care vine. Penitenciarul Timișoara nu face excepție. Instituția a derulat mai multe programe pentru integrarea persoanelor private de libertate, în 2010, preluate după modelul portughez.