Cifrele relevate de raport nu sunt îmbucurătoare pentru Timiș. Niciun spital din județ nu se află în top 10 al unităților sanitare în funcție de procentul de pacienți mulțumiți și foarte mulțumiți de serviciile medicale oferite de spital.
De asemenea, niciun spital din Timiș nu este în primele 10 unități medicale din țară în funcție de procentul de pacienți mulțumiți și foarte mulțumiți de curățenia din spitale, se notează în raportul Observatorului Român de Sănătate.
La nivel național, documentul indică faptul că peste o cincime dintre pacienții internați sunt nemulțumiți sau foarte nemulțumiți de curățenia din spitale, iar peste o cincime au fost nevoiți să își cumpere medicamente sau alte materiale sanitare din banii proprii, în perioada internării în spital, scriu jurnaliștii de la Hotnews.
4.798 de pacienți au afirmat că au dat bani personalului medical (3,92% din totalul pacienților care au răspuns chestionarului), în timp ce opt din 10 pacienți sunt mulțumiți sau foarte mulțumiți de implicarea medicului care i-a îngrijit, arată sursa citată.
Chestionarele au fost completate de 122.423 de pacienți români, în perioada decembrie 2016-ianuarie 2018, la externare, prin SMS și formular web, prin intermediul mecanismului de feedback al Ministerului Sănătății. Documentele au fost analizate de Observatorul Român de Sănătate. Concluziile, în integralitatea lor, pot fi analizate aici.
Citiți principiile noastre de moderare aici!