„Vineri, 26 octombrie, clienţii nu vor putea plăti factura de apă la casieriile Aquatim, de pe străzile Gheorghe Lazăr, Gavril Muzicescu şi Oituz. Pe întreg parcursul zilei se va realiza o lucrare de dezvoltare a infrastructurii sistemului informatic care va restricţiona accesul salariaţilor Aquatim la servere, baze de date clienţi, internet şi e-mail”, anunţă reprezentanţii Aquatim
Facturile pot fi plătite la agenţiile băncilor BCR, BRD, Banca Transilvania, ING, CEC Bank şi Unicredit Ţiriac Bank, în reţeaua de magazine PayPoint şi la ghişeele Poştei Române.
Pentru rezolvarea unor probleme urgente, cei de la Aquatim recomandă clienţilor să nu folosească mijloacele de comunicare electronice, ci telefonul.
Dispeceratul Aquatim funcţionează non-stop la 0256-201.362, iar pentru reclamaţii puteţi suna la Biroul Relaţii Clienţi, care funcţionează de luni până vineri între orele 8.00-15.30, la numerele de telefon 0256-203.650 sau 0754.099.502.
Dacă aveţi lucruri de rezolvat la Serviciul Tehnic puteţi suna la numerele de telefon 0256-203.652 şi 0754.099.501, iar la Biroul Contracte la 0754.099.503.
Citiți principiile noastre de moderare aici!