Situaţia ne-a fost sesizată zilele trecute de unul dintre cititorii noştri.
„Am călătorit la ora 11.21 cu tramvaiul 7 între staţiile Dâmboviţa şi Sinaia. Nu mi se pare normal ca siguranţa cetăţenilor să fie pusă în pericol din cauză că vatmanul ia mai multe persoane cu el în cabina din faţa, asa cum a fost sâmbătă, când vatmanul de pe tramvaiul 7, ce are numărul 3435, a luat în cabina lui două persoane şi stătea cu ele la poveşti, fiind neatent”, ne-a sesizat cititorul, care ne-a trimis şi mai multe imagini cu tramvaiul respectiv, ce pot fi vizionate în galeria foto atașată.
Reprezentanţii Regiei Autonome de Transport Timişoara (RATT) spun că de-a lungul timpului au mai primit sesizări pe această temă de la călători şi că au fost aplicate şi sancţiuni, primirea unor persoane străine în cabină fiind interzisă. Ei fac apel la oameni să le sesizeze astfel de situaţii pentru a putea lua măsuri.
„Noi, în momentul în care primim reclamaţii de acest gen, îi identificăm pe vatmani sau pe şoferi, după caz, iar aceştia sunt trimişi la comisia de cercetare disciplinară şi sunt sancţionaţi conform contractului colectiv de muncă. Dacă sunt la prima abatere primesc avertisment, mustrare în scris, dacă sunt recidivişti se trece la sancţiuni pecuniare, penalizare la salariu. Au fost aplicate sancţiuni. La abateri mai grave, conflicte cu călătorii sau neefectuarea unor curse, s-a întâmplat ca unii să fie mutaţi pe alte secţii din cadrul RATT sau chiar să se ajungă la desfacerea contractului de muncă. Şoferii şi vatmanii, prin regulamentul de ordine internă, nu au voie să vorbească la telefon sau să discute cu diverse persoane în momentul în care se află la bord”, ne-au declarat reprezentanţii RATT.
În cazul în care constată astfel de situații în mijloacele de transport în comun, călătorii pot depune reclamaţii în atenţia RATT pe adresa de e-mail relatii.publice@ratt.ro.
Citiți principiile noastre de moderare aici!