Utilizarea Serviciului de Rezervare a Locurilor
„On Line”, pentru
trenurile care circulă în
trafic intern va fi disponibil persoanelor fizice pe
baza unui singur clic, la adresa de internet
www.cfr.ro/calatori. Din păcate,
călătorii care doresc
obţinerea biletelor prin intermediul noul
serviciu, după înregistrare, vor trebui
să se prezinte, doar o singură dată, la
o casă de bilete CFR care emite
electronic legitimaţii de
călătorie, pentru activarea
contului. Sistemul electronic este doar la
începtut fiind stabilite o serie de
limitări. Astfel, numărul locurilor dintr-o
comandă nu poate depăşi limita celor
aflate într-un compartiment pentru fiecare
clasă de rezervare. De asemenea, numărul
comenzilor introduse într-o dată
calendaristică trebuie să fie de maxim 6.
Numărul de comenzi pentru care nu se
cumpără legitimaţii de
călătorie într-o
lună calendaristică trebuie să fie mai
mic decât 15, iar numărul de comenzi
efectuate şi anulate într-o lună
calendaristică trebuie să fie mai mic
decât 100. În cazul atingerii sau
depăşirii acestor limite, sistemul de
rezervare on-line va refuza efectuarea altor comenzi,
iar în unele cazuri va bloca definitiv contul
utilizatorului. Rezervarea locurilor se poate face
pentru toate trenurile şi toate
clasele de rezervare oferite în prezent de
către CFR Călători, cu
o anticipaţie de maxim 30 de zile, dar cel mai
târziu cu două zile înainte de
plecarea trenului.
Ulterior rezervării „on-line”,
clientul trebuie să se prezinte la casieriile
CFR pentru ridicarea
legitimaţiilor de călătorie, având
asupra sa tipărit formularul de rezervare, dar cel
mai târziu cu două zile înainte de
plecare a trenului din staţia de
îndrumare. Formularele „comandă de
rezervare on-line” nu se substituie
legitimaţiei de călătorie. Costul
operaţiunii de rezervare a locurilor
„on-line” este de 3,5 lei pentru rezervarea
unui loc şi de 5 lei pentru rezervarea mai multor
locuri, care se achită la cumpărarea
legitimaţiilor de
călătorie.
Citiți principiile noastre de moderare aici!