Plata suplimentului se face doar titularilor cererii, prin prezentarea actului de identitate în original sau cu împuternicire notarială, la sediul situat în B-dul Regele Carol I nr. 10, după următorul program:

• Vineri, 16.12, între orele 12-15
• Luni, 19.12, între orele 8-15
• Marți, 20.12, între orele 8-15

Valoarea ajutorului este în cuantum de 20 de lei.

Suplimentul pentru energie acordat pe tot parcursul anului, fiind o măsură introdusă în sprijinul consumatorului vulnerabil de energie.

Ajutoarele în bani se oferă numai familiilor şi/sau persoanelor singure care nu beneficiază de alte forme de sprijin pentru încălzirea locuinţei, pentru o singură locuinţă sau consumatorilor vulnerabili care nu deţin altă formă de încălzire, au fost debranşaţi de la furnizarea energiei termice sau a gazelor naturale şi au contracte valabile de furnizare a energiei electrice (în cazul solicitării ajutorului pentru încălzirea cu energie electrică).