Reprezentanții Aquatim transmit că în perioada 14 – 15 august casieriile companiei vor fi închise, împreună cu birourile de relații cu publicul, care gestionează reclamațiile, contractele și avizele tehnice.
Pentru achitarea facturii de apă, cetățeni pot utiliza metode alternative: on-line, din contul de client pe site-ul www.aquatim.ro, prin rețelele bancare, la magazinele din rețeaua PayPoint, centrele de plăți un-doi ale Mobile Distribution și prin serviciul Westaco Express, disponibil în stațiile OMV.
„În această perioadă asigurăm permanența echipelor de intervenție pentru rezolvarea eventualelor avarii, iar serviciul de call-center/dispecerat este disponibil non-stop. Consumatorii pot anunța lipsa apei reci, presiunea scăzută la robinet, înfundarea canalului sau alte probleme ale reţelelor publice de apă şi canalizare la numărul de telefon 0356 914”, transmit cei de la Aquatim.
Citiți principiile noastre de moderare aici!