În cele aproximativ 56.000 de locuințe racordate la Colterm este în continuare frig. Timișorenii s-au încălzit cu ce au putut și a treia noapte la rând, deși primarul Dominic Fritz a anunțat, joi după-amiază, că s-a semnat contractul cu un nou furnizor de gaz. El preciza că „din motive tehnice, va dura câteva ore până se va simți în calorifere”. Oricum, noul furnizor, Tinmar Energy, a încheiat un contract în valoare de aproape 2,3 milioane de lei, potrivit primăriei, valabil doar până luni, 1 noiembrie, la ora 7, iar cantitatea de gaz este limitată, astfel că sistemul va funcționa doar la un nivel minim.

„Rog înțelegere, pentru că în următoarele zile sistemul nu va funcționa ca un sistem normal. Ne asigurăm că spitalele să primească căldură, asta e prioritatea zero, spitalele vor primi căldură 24 de ore. Pentru toți ceilalți o să variem temperatura în funcție de vremea de afară, ca să facem economie. Apă caldă va fi”, a explicat Dominic Fritz, joi după-amiază.

A durat însă câteva ore și o noapte întreagă și încă durează, pentru că timișorenii se plâng în continuare că n-au nici apă caldă și nici căldură. Căldura a ajuns doar la spitalele racordate la sistemul centralizat de încălzire.

Căldura vine de la nord la sud

Explicația vine de la directorul interimar al Colterm, Cristian Mîțu, care spune că gazul a ajuns la CET Sud cu o întârziere de câteva ore și că rețeaua s-a răcit mai repede decât era așteptat. În plus, planul Colterm este să înceapă să dea căldură în nordul orașului, iar apoi în sud. Și lucrează doar cu CET Sud.

„Apa din conducte s-a răcit mai mult decât am crezut din cauza temperaturilor exterioare și creștem ușor parametrii. Noi trebuie să încălzim toată rețeaua ca să furnizăm peste tot, ne-am axat să punem în funcțiune spitalele și creștem ușor pe punctele termice dinspre nord spre sud, pentru că trebuie să ajungem la punctul cel mai îndepărtat.

Dacă dădeam direct în sud, nu mai ajungea până la capăt, în nordul orașului. Față de ceea ce am prognozat noi, a venit dispoziția și s-au deschis centralele la ora 18, a fost o întârziere de patru ore față de ce ne-am propus inițial. Știm că este greu să mai cerem răbdare, noi continuăm să încărcăm, să punem în funcțiune punctele termice dinspre nord spre sud. Sperăm să meargă cât mai repede, dar rețeaua este foarte mare, volumul de apă este foarte mare. Pe la prânz estimăm că se va simți”, ne-a declarat Cristian Mîțu, directorul interimar al Colterm.

Mai mulți cititori, cărora le mulțumim, ne-au trimis imagini cu modalitățile la care au recurs să se încălzească. Oamenii spun că au încercat să sune vineri dimineață la dispeceratul Colterm, dar nu a mai răspuns nimeni. Redăm câteva dintre mesajele timișorenilor, ca să ajungă și la autorități:

„Suntem și noi din păcate conectați la Colterm. Cu un copil mic de șapte luni în casă ne încălzim cu un calorifer electric ce a costat 500 de lei la care mai adaugăm și factura de curent. Nu putem face o temperatură constantă și să-l ținem toată noaptea în priză din motive lesne de înțeles (să încercăm să evităm o tragedie). La asta se mai adaugă și un bebe care acum învață să meargă și trebuie să ne focusăm atenția exclusiv pe bebe să nu atingă caloriferul. De apă caldă nici nu mai vorbesc, ca în evul mediu încălzim apa în oale pe aragaz”.

„În zona Soarelui nici acum (vineri dimineață – n.r.) nu este apă caldă sau căldură. Iar la Colterm nu se mai răspunde la telefon. A mai trecut o noapte în frig și fără apă caldă. Două zile consecutive de minciuni”.

„Ne încălzim cu clima dată pe căldură, nu tocmai eficient. Și ne spălăm ca în vremurile «bune», cu apa încălzită pe aragaz. Și tocmai am ieșit pozitivă Covid. Nu e foarte plăcut să ai febră, frisoane și toate cele în condiții de frig”.

„Unde s-a pierdut căldura? Am înțeles că de la ora 15 a reînceput alimentarea Colterm. Noi și acum stăm în frig cu aragazul pornit și oala cu apă pe foc să nu murim ca domnul de miercuri seară…”

„Îmi încălzesc apa pe aragaz să-mi spăl copilașii de 2 ani, respectiv 6 luni, iar pentru încălzirea locuinței am achiziționat două calorifere electrice”.

UPDATE. Precizări de la Colterm: În cursul zilei, toți timișorenii vor avea apă caldă și căldură

Reprezentanții societății de termoficare vin cu explicații și spun că temperatura la care se furnizează căldură este una scăzută, de 35 de grade la plecarea din punctele termice. Ei dau însă asigurări că, în cursul zilei de vineri, „toate punctele termice vor fi alimentate și toți timișorenii vor avea căldură și apă caldă”.

„Începând din seara de joi, 28 octombrie, Colterm a reînceput furnizarea agentului termic pentru clienții sistemului centralizat de încălzire. Din păcate, distribuitorul de gaz a întârziat livrarea acestuia cu 4-5 ore, motiv pentru care nu am reușit să repunem în funcțiune sistemul de încălzire în timpul în care estimăm că se va întâmpla, instalațiile fiind repornite aseară, după ora 18.

Prioritare la alimentare au fost spitalele din Timișoara racordate la Colterm, motiv pentru care alimentarea celorlalte puncte termice a întârziat peste estimările noastre. Ne cerem scuze timișorenilor cărora le-am prelungit acest disconfort și îi asigurăm că, în cursul acestei zile, toate punctele termice vor fi alimentate și toți timișorenii vor avea căldură și apă caldă”, transmit oficialii societății de termoficare.

Există însă și o avarie în zona de nord a orașului, astfel că la punctele termice 13, 50 și Diana ar urma să se facă alimentarea cu agent termic „până cel târziu la ora 20”.

„Așa cum s-a anunțat în toată această perioadă, temperatura la care vom furniza căldură va fi scăzută, de 35 de grade la plecarea din punctele termice. Ne cerem scuze timișorenilor și îi asigurăm că, în continuare, se fac eforturi din partea noastră și a executivului primăriei pentru ca situația furnizării de agent termic să fie remediată”, mai spun cei de la Colterm.

UPDATE. Colterm vine cu noi explicații: 12 ore până când se încălzește rețeaua

Dacă încă aveți caloriferele reci și nu curge apa caldă la robinete, reprezentanții Colterm s-au gândit să vină cu noi explicații.

„Repornirea sistemului centralizat de termoficare, după mai bine de 48 de ore de nefuncționare, necesită un timp de peste 12 ore până când întreaga rețea se încălzește la parametrii de funcționare și până când timișorenii vor simți efectiv căldură în calorifere și apă caldă la robinete”, explică cei de la societatea de termoficare.

Deocamdată, apă caldă și căldură au doar timișorenii care locuiesc pe traseele punctelor termice la care sunt arondate spitalele racordate la Colterm, dar de vineri, de la ora 18, ar trebui să se încălzească și caloriferele celorlalți abonați.

„Având în vedere că rețeaua termică a municipiului Timișoara (primară și secundară) măsoară 310 kilometri, aducerea agentului termic la parametrii de temperatură care să se simtă efectiv în locuințe poate dura și peste 12 ore. Suntem conștienți că este o situație mai mult decât neplăcută pentru toți clienții noștri, dar îi asigurăm că se lucrează intens pentru ca, până în seara acestei zile, toate punctele termice să fie pornite și să ajungă la parametrii optimi”, mai informează Colterm.

editor Amalia Kui

Pe aceeași temă:

Colterm pornește căldura. A semnat contractul cu un furnizor temporar de gaz, până la 1 noiembrie